Our Edge
競合との差別化ポイント
専門スタイリスト常駐
器材一式持参
事前相談必須
片付けまで対応
テーマ自由設計
ケータリング連携
各強みの詳細
資格を持つ専門スタッフ
Tsumugiwaのスタッフは、テーブルウェアコーディネーター・ブライダルコーディネーター資格を持つメンバーで構成されています。マナーと審美眼を兼ね備えた視点で、すべての設営に取り組んでいます。
- テーブルウェアコーディネーター資格保持者在籍
- ブライダル・ホテル業界での実務経験を持つスタッフ
- 年2回の社内研修・外部勉強会への参加
体系化された設営プロセス
事前の打ち合わせ→会場確認→搬入計画→本番設営→仕上げチェック→撤収という段階を踏むことで、当日の混乱を防ぎます。各工程に担当者を配置し、時間通りの完成を実現しています。
- 設営チェックリストによる品質管理
- 会場の事前確認を原則実施
- 予定時刻の確実な遵守
丁寧なお客様対応
専任のコーディネーターが初回相談から設営当日まで一貫して担当します。電話・メール・ビデオ通話でのご相談に対応しており、変更や追加のご要望にも柔軟に対応しています。
- 担当者制で一貫した対応
- 電話・メール・ビデオ相談対応
- 変更対応は設営5日前まで受付
明確な料金体系
料金は規模に応じた3プランを基本としており、事前のお見積りで総額を明示します。追加費用が発生する場合は事前にご説明し、サービス完了後の請求に不透明さを生じさせません。
- 3段階の明快なプライシング
- 事前見積り・追加費用の事前案内
- 片付け・撤収費用込み
実績と信頼
2017年の創業以降、年間180件以上の設営実績を積み重ねてきました。広島県内の個人・法人・自治体からのリピートご依頼が全体の約65%を占めており、一度お使いいただいたお客様との長期的な関係を大切にしています。
- 創業8年・累計1,200件以上の設営実績
- リピート率65%以上
- 広島県内自治体・企業との継続契約実績
Comparison
一般的な業者との比較
| 項目 | 一般的な業者 | Tsumugiwa |
|---|---|---|
| 事前打ち合わせ | 書面のみ対応 | 訪問またはビデオ面談 |
| 資格保有者 | 不明確 | コーディネーター資格保持 |
| 器材持参 | 要持込 | 一式持参 |
| 撤収・片付け | 別途費用 | 料金内に含む |
| テーマ対応 | 定型のみ | カスタムテーマ対応 |
| 担当者の一貫性 | 担当者が変わる | 専任担当制 |
Unique Value
Tsumugiwaにしかできないこと
瀬戸内のテーブル美学
広島・瀬戸内の食文化を体感してきたスタッフが、地域の季節感・器の産地・素材感を活かしたコーディネートを提案します。どこにでもある設営ではなく、この土地に根ざした食卓を作ります。
ケータリング会社との協力体制
広島市内の複数のケータリング事業者との連携ネットワークを持っています。料理の動線・サービスステーションの配置まで考慮した設営が可能で、当日の運営をスムーズにします。
日本の礼儀作法への深い理解
日本の冠婚葬祭・ビジネス宴会・茶道的所作に対する理解を持つスタッフが、場の格式と目的に合わせた設営の細部を整えます。外国人ゲストを迎える際の文化的配慮も可能です。
写真映えする食卓演出
SNS投稿や記念撮影を意識した光の取り込み方・色合いの構成にも配慮します。イベント後に残る記録写真の品質にも、テーブルの美しさが直結します。
Achievements
実績と認定
8年
創業からの実績年数
1,200+
累計設営件数
65%
リピート率
4.8★
お客様評価平均
テーブルウェアコーディネーター
NPO法人認定資格 2019年取得
広島ビジネスアワード2022
ホスピタリティ部門 推薦企業
広島市中区商工会議所
会員事業者 2018年〜