利用規約
最終更新日:2025年1月20日 / 施行日:2025年1月20日
本利用規約(以下「本規約」)は、Tsumugiwa(以下「当社」)が提供するテーブルセッティング・スタイリングサービス(以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。
第1条 定義
本規約において、以下の用語は以下の意味を有します。
- 「当社」:Tsumugiwa(所在地:〒730-0031 広島市中区上柳町7-14-3)
- 「お客様」:本サービスを利用または依頼する個人・法人・団体
- 「本サービス」:当社が提供するテーブルセッティング・スタイリングに関する一切のサービス
- 「契約」:お客様と当社の間で成立するサービス提供に関する合意
第2条 契約の成立
お客様からのお問い合わせ・お見積り依頼に対し、当社が書面またはメールにてサービス内容・料金を提示し、お客様が承諾の意思を示した時点で契約が成立します。お客様は18歳以上、または法人・団体の正式な権限を持つ担当者であることを前提とします。
第3条 サービスの内容
当社は以下のサービスを提供します。
- プライベートディナー席次設定(6〜20名)
- コーポレートランチョンセットアップ(25〜80名)
- フェスティバルバンケット設営(120〜300名)
各サービスの詳細・含まれる内容は、お見積り時にご説明します。上記以外の規模や内容については別途ご相談ください。
第4条 お客様の義務
お客様は以下の事項を遵守するものとします。
- 正確な情報(会場住所・人数・日程等)の提供
- 設営作業に必要なスペースおよび動線の確保
- 合意した日程・時間での会場へのアクセスの提供
- 本サービスを法令・公序良俗に反する目的で利用しないこと
- 当社スタッフへの礼儀ある対応
第5条 禁止事項
お客様は以下を行ってはなりません。
- 当社の著作物・デザインの無断複製・転用
- 当社スタッフへの嫌がらせ・威圧的な行為
- 虚偽の情報を用いたサービス利用
- 当社の業務を妨害する行為
第6条 知的財産
当社が制作したテーブルスタイリングのデザイン・配置計画・コーディネートコンセプトに関する知的財産権は当社に帰属します。お客様は、個人的な利用(記念写真・SNS投稿等)の範囲で使用することができます。商業利用や転載の場合は、事前に当社の書面による許可が必要です。
第7条 料金・支払い
料金は日本円(JPY)での請求となります。支払い方法・期日はお見積り時にご案内します。原則として設営前日までのお支払いをお願いしています。
第8条 キャンセルポリシー
- イベント日の7日前まで:キャンセル料なし
- 3〜6日前:ご請求額の50%
- 2日以内:ご請求額の100%
天災・感染症拡大等の不可抗力によるキャンセルは、別途協議の上で対応いたします。
第9条 免責事項
当社は、以下について責任を負いません。
- お客様からの不正確な情報に起因するサービスの不一致
- 会場側の都合や制限による設営制約
- 不可抗力(天災・緊急事態等)による設営不能
- 第三者が提供するサービス・商品に起因する損害
第10条 損害賠償の制限
当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社の賠償責任はお客様が実際に支払った料金の範囲に限られるものとします。
第11条 契約の解除
お客様が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく契約を解除することがあります。また、お客様・当社の双方ともに書面または電子メールにより契約を解除することができます。
第12条 準拠法・紛争解決
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争は、まず当事者間の協議による解決を試みます。解決に至らない場合は、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約はウェブサイトに掲載した時点から有効となります。重要な変更がある場合は、可能な範囲でメール等によりお知らせします。
第14条 お問い合わせ
本規約に関するご質問は以下までご連絡ください。
Tsumugiwa
〒730-0031 広島市中区上柳町7-14-3
メール:[email protected]